オーストラリアのプロポリス・ホホバオイル他(よくある質問）：佐藤笑店

みなさんからよく質問される事項をとりあげています。

	オリーブオイル石けんに使用期限はありますか？
	ありません。この石けんは、自然乾燥により硬くなり熟成されます。色も少しずつ濃くなりますが、品質には問題ありません。むしろ、良い石けんになると言われています。
	コレステロール降下剤（V6-ポリコサノール）って薬なの？　コレステロール値が高いから飲んでみたいけど、ちょっと心配…。
	医薬品ではありません。Ｖ６－ポリコサノールは、サトウキビの外皮ワックス　アルコールから精製されています。天然の素材を使用しているので副作用がなく、安心して服用できます。
	プロポリスって何？
	オーストラリア原生の数多くのユーカリ樹林は、樹木自身を細菌や、微生物などの外敵から守るために、強力な抗生作用のある樹脂を分泌しています。これらの樹脂が、蜜蜂によって集められ、その樹脂を体内に取り込み、自ら精製した物質を体外に分泌し、巣の中を無菌状態に保つために入口や内壁に塗りつけています。この物質が、“プロポリス”と呼ばれるものです。特に癌の治療・予防に効果があると言われているプロポリスには抗菌作用の強い有機物質（フラボノイド）が豊富に含まれており、殺菌、抗菌、麻酔、酸化防止、細胞の再生などの働きがあります。これを飲用することにより、体内の毒素を取り除き、病気に対する抵抗力がつくため、日々の健康維持、持病の治癒にも有効であると言われています。
	プロポリスの液体…プロポリス　ティンクチャーを毎日飲んでいるのですが、容器の回りに黒っぽい汚れが付いています。・・・大丈夫ですか？
	レインボー社のプロポリス　ティンクチャーは、純粋で品質の高い飲用性アルコールとプロポリスの原液のみからできているため、この原液に含まれるワックス等が付着しますが、何ら問題はありません。ただし、この汚れは水では落ちにくいので、毎日　飲むプロポリス専用の容器を１つ用意していただくことをお勧めします。汚れを取る場合は、湯をかけ、台所洗剤でよく洗った後、よくすすいでください。この際、流しにワックスがこびりつく場合がありますのでご注意下さい。
	風邪を引いた時に、プロポリス　ティンクチャーの原液を喉に直接落とすと効く、と聞いたのですが…？
	プロポリスには、抗菌作用の強い有機物質（フラボノイド）が豊富に含まれていますので、風邪、喉の傷みに効果的です。ご使用の際、プロポリスが歯につくと取れにくいのでご注意下さい。
	ホホバオイルって何？
	ホホバの木は、１日で最低気温マイナス９度から最高気温４６度の激しい温度差のある砂漠の中で育つ、耐久性を持った常緑樹です。その実から採れるホホバオイルは、４００年以上前から南アメリカのインディアンが　スキンプロテクションとして使っていた自然の産物です
	ホホバオイルを使っていたら　肌がカサカサしたり、ブツブツが・・・？
	これはホホバオイルにより細胞が活発化され、皮膚の新陳代謝が活発になり、皮膚内に溜まっていた老廃物や古い角質層が剥がれ落ちているために起こっています。やがてツルツルな美しいお肌が甦りますので安心してご使用下さい。

	ホホバオイルが固まってしまったのですが？
	10℃以下になると固まりますが、品質に影響は御座いませんので、少し暖めてご使用下さい。
	購入したら　すぐ届けてほしいのですが？
	ご注文、お支払いをしていただいた後、海外…オーストラリアより郵便を利用してお送り致しますので、１週間から２週間　お手元に届くまで必要です。日豪両国の郵便事情によりますのでご了承下さい。発送にはECONOMY便を使用しますが、日本へ荷物を送る場合、いわゆる『航空便』と日数的にはさほど変わりませんのでご安心下さい。 ※ECONOMY便：空路により運ばれ、一番早い便の貨物スペースに空きがあった場合に乗せられるシステムです。『シドニー⇔日本』の場合は、フライト数も多いですし通常は貨物スペースに空きがあるため航空便とさほど日数が変わらないと言われています。
	佐藤笑店の商品を自分で使ってみたら　すごくいいから友人にも紹介（プレゼント）したいのですが、友人宅に送ってくれますか…？
	誠に申し訳ありませんが、ご要望にお答えすることが出来ません。当サイトの商品は、『個人輸入』のカテゴリで皆様にお送りしております。『個人輸入』の定義はありませんが、『個人使用の目的で海外から商品を輸入すること』と解釈されていますので、ご購入いただいた商品はご購入いただいたお客様の住所にしか送ることが出来ません。誠に恐れ入りますが、ご友人に弊社のホームページをご紹介いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
	もしも不良品が届いた場合、交換してもらえますか？
	商品管理と梱包には万全を期しておりますので『不良品のクレーム』は現在までのところ皆無です。万が一、破損・不良品が届いてしまった場合はもちろん交換させていただきます。お手元に届いてから７日以内に弊社までメールもしくはFAXにて状況をお知らせいただいた後、商品を弊社宛てにお送り下さい。返品時の送料は弊社で負担いたしますが、弊社に不良品が届いた後で負担していただいた送料をお客様の指定口座に振り込ませていただきますのでご了承下さい。 ※開封後、または使用後の返品はご容赦下さい。 ※お客様のご都合で返品される場合の送料はご負担願います。
	購入時に入力する個人情報が他人に漏れたりすることはないか心配。
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